FORMAS DE ACESSO AO ARION
O ARION permite o acesso de três formas:
Via navegador (browser): pode ser acessado diretamente pelo link (IP) da emissora.
Via aplicação instalada no computador: versão instalada na máquina, que pode ser utilizada conforme a política da emissora.
Via aplicativo para celular/tablet* (mobile): caso esteja disponível, pode ser baixado e instalado no dispositivo móvel. (Verificar disponibilidade na emissora).
Primeiro Acesso
Caso vá acessar o sistema pela primeira vez, clique na opção “Primeiro Acesso”.
Em seguida, insira seu e-mail, digite uma senha e a confirme no próximo campo. Clique em “Entrar” e o login será realizado.
Geralmente, o login é feito com o endereço de e-mail institucional (previamente cadastrado pelo administrador do sistema). Caso deseje alterar a senha, acesse “Meus dados” (veja mais informações nesta seção). É possível deixar o endereço de e-mail salvo ao habilitar a opção “Lembrar e-mail”.
O acesso ao ARION é disponibilizado de acordo com o contrato de licenças. Caso não consiga acessar, é possível que tenha ocorrido uma das seguintes situações:
Limite de acessos simultâneos atingido – Isso acontece quando a quantidade de usuários logados atinge o limite máximo de licenças de acesso simultâneo contratadas. Neste caso, o sistema exibirá uma mensagem informando que não será possível fazer login.
É importante ressaltar que a quantidade de acessos simultâneos é diferente do número de usuários cadastrados. O sistema permite o cadastro de múltiplos usuários, mas há uma quantidade estabelecida em contrato para o acesso ao mesmo tempo.Licença expirada – Caso a licença tenha expirado, é necessário renová-la. Geralmente, os usuários são notificados antes do término da licença. Ao se aproximar do prazo, a equipe de TI deve entrar em contato com o suporte da Snews para que a licença seja renovada.