Esta é a área em que podemos monitorar postagens de redes sociais (Facebook e Twitter) e de páginas RSS. As informações são atualizadas em tempo real, e a tela de visualização é personalizável por usuário, ou seja, cada um pode escolher quais páginas e perfis deseja seguir e visualizar em sua tela. A partir das informações da agência, é possível criar sugestões de pauta e publicações.
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Busca por conteúdo: ao criar as colunas com as páginas que estão sendo monitoradas, é possível buscar um conteúdo específico, por meio de palavras chaves;
Atualizar: esta opção recarrega a página e atualiza as informações contidas nas colunas;
Adicionar: permite a adicionar novas colunas para visualizar páginas monitoradas – Facebook, Twitter e RSS.
Gerenciar: nesta opção é possível cadastrar novos perfis e páginas para monitorar e, também organizar o conteúdo por categorias.
Cadastrando páginas
Para adicionar colunas com perfis do Twitter, páginas de Facebook e Canais RSS, é necessário cadastrá-los.
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2. Depois é possível criar uma categoria para inserir a página e em seguida fazer o cadastro. Veja o passo a passo.
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Gerenciando canais RSS
Um canal RSS (Really Simple Syndication) é uma forma simplificada de recebimento de conteúdo em tempo real.
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Para adicionar outros canais, basta clicar em “Adicionar Canal RSS” e abrirá uma guia para que se insira a categoria, nome e URL da página. Preencha as informações e em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar um novo canal RSS. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
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Gerenciando páginas do Facebook
Antes de cadastrar páginas do facebook, é necessário cadastrar pelo menos uma categoria, pois é um item obrigatório de seleção. As categorias têm por objetivo organizar as páginas cadastradas.
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Para adicionar outras páginas, basta clicar em “Adicionar Página” e abrirá uma guia para que se insira a categoria e o ID da página. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar uma nova página. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
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Gerenciando usuários do Twitter
Antes de cadastrar os usuários do Twitter, é necessário cadastrar pelo menos uma categoria, pois é um item obrigatório de seleção. As categorias têm por objetivo organizar as páginas cadastradas.
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Criando colunas
Após finalizar o cadastro das páginas, o próximo passo é habilitar as colunas. No menu superior esquerdo, clique em ‘Adicionar’ e selecione a opção que deseja: Facebook, Twitter ou RSS.
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