Agência

Esta é a área em que podemos monitorar postagens de redes sociais (Facebook e Twitter) e de páginas RSS. As informações são atualizadas em tempo real, e a tela de visualização é personalizável por usuário, ou seja, cada um pode escolher quais páginas e perfis deseja seguir e visualizar em sua tela. A partir das informações da agência, é possível criar sugestões de pauta e publicações.

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Ao clicar em “Agência”, aparecerá a tela abaixo:

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1. Busca por conteúdo: ao criar as colunas com as páginas que estão sendo monitoradas, é possível buscar um conteúdo específico, por meio de palavras chaves;

2. Atualizar: esta opção recarrega a página e atualiza as informações contidas nas colunas;

3. Adicionar: permite a adicionar novas colunas para visualizar páginas monitoradas – Facebook, Twitter e RSS.

4. Gerenciar: nesta opção é possível cadastrar novos perfis e páginas para monitorar e, também organizar o conteúdo por categorias.

Cadastrando páginas

Para adicionar colunas com perfis do Twitter, páginas de Facebook e Canais RSS, é necessário cadastrá-los.

1. O primeiro passo é clicar em “Gerenciar” e escolher qual das três opções deseja cadastrar:

2. Depois é possível criar uma categoria para inserir a página e em seguida fazer o cadastro. Veja o passo a passo.

Gerenciando canais RSS

Um canal RSS (Really Simple Syndication) é uma forma simplificada de recebimento de conteúdo em tempo real.

Antes de cadastrar a URL, é necessário cadastrar ao menos uma categoria para organizar as páginas cadastradas.

Para adicionar uma categoria, clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”.

Após clicar em “Nova Categoria”, deve-se inserir o nome da categoria desejada. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Dica: pode-se organizar por editorias, por exemplo.

Após salvar, as categorias são exibidas e podem, se necessário, ser editadas e excluídas.

Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer a alteração e salvar. Para desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Para excluir, clique no ícone de lixeira. Clique em ‘Sim’ para confirmar a exclusão ou ‘Não’ para cancelar a ação.

Para adicionar outras categorias, basta clicar em “Nova Categoria”, inserir a informação e salvar. Para desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Após o cadastro das categorias, é possível cadastrar as páginas que serão monitoradas.

Clique em ‘Canais RSS’ e em seguida em ‘Adicionar Canal RSS’.

Em seguida, aparecerá uma janela para cadastro. Todos os campos são de preenchimento obrigatório.

• Categoria – deve-se selecionar a categoria previamente cadastrada.

• Nome – insira o nome da página que será cadastrada

• URL – adicione a URL da página em XML

Feed RSS, ou Really Simple Syndication, é um recurso de distribuição de conteúdo em tempo real baseado na linguagem XML. Essa tecnologia permite que os usuários acompanhem as atualizações de um site por meio de um software. Assim, o ARION faz a leitura das informações, que é apresentada em forma de “código”. Veja:

Após salvar, esta tela será exibida:

Ao clicar no ícone de lápis para editar, o sistema exibirá a seguinte tela para que se altere a categoria, o nome e/ou a URL. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.

Para excluir, clique no ícone da lixeira e depois em ‘Sim’ para confirmar a exclusão ou ‘Não’ para cancelar a ação.

Para adicionar outros canais, basta clicar em “Adicionar Canal RSS” e abrirá uma guia para que se insira a categoria, nome e URL da página. Preencha as informações e em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar um novo canal RSS. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Gerenciando páginas do Facebook

Para começar a cadastrar páginas do Facebook, é necessário cadastrar pelo menos uma categoria, que tem por objetivo organizar as páginas que serão cadastradas.

Para adicionar uma categoria, clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”.

Veja o passo a passo:

Após clicar em “Nova Categoria”, será necessário inserir o nome da categoria desejada. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome, ou em ‘Cancelar’ para desistir.

Dica: pode-se organizar por editorias, por exemplo.

Após salvar, será possível ver o nome da categoria e os ícones de editar e excluir.

Ao clicar no ícone de edição (lápis), aparecerá uma janela para editar o nome. Em seguida, basta clicar em ‘Salvar’, ou caso queira desistir da ação, em ‘Cancelar’.

Para excluir, clique no ícone de lixeira e confirme em ‘Sim’, ou clique em ‘Não’ para cancelar a ação.

Para adicionar outras categorias, basta clicar em “Nova Categoria” e inserir as informações solicitadas. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome da nova categoria. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Após cadastrar todas as categorias desejadas, o próximo passo é cadastrar as páginas que serão monitoradas.

 Clique em ‘Páginas do Facebook’ e em seguida ‘Adicionar Página’, como mostra a imagem:

Em seguida, deve-se selecionar a categoria e o ID da página. Para salvar os dados, os dois campos devem ser obrigatoriamente preenchidos.

• Categoria – é preciso selecionar a categoria previamente cadastrada.

• Facebook ID – insira o ID da página que deseja cadastrar. Somente páginas públicas podem ser cadastradas, contas privadas não são aceitas.

O ID da página pode ser encontrado no final da URL da página, ou ainda no @ do usuário, como mostra a imagem abaixo:

Após salvar, a seguinte tela será exibida:

Ao clicar no ícone de edição, será permitido alterar a categoria e o ID. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.

Para excluir, clique no ícone de lixeira e confirme em ‘Sim’, ou clique em ‘Não’ para cancelar a ação.

Para adicionar outras páginas, basta clicar em “Adicionar Página” e inserir as informações necessárias de categoria e o ID da página. Depois, é só ‘Salvar’ para registrar.

Gerenciando usuários do Twitter

Antes de cadastrar os usuários do Twitter, é necessário cadastrar ao menos uma categoria, que tem por objetivo organizar as páginas cadastradas.

Para adicionar uma categoria, clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”

Depois, será necessário inserir o nome da categoria desejada e salvar a ação. Para desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

Dica: pode-se organizar por editorias, por exemplo.

Após salvar, os nomes das categorias serão listados:

Ao clicar no ícone de edição (lápis), aparecerá uma janela para editar o nome da categoria. Em seguida, basta clicar em ‘Salvar’, ou caso queira desistir da ação, em ‘Cancelar’.

Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar em “sim”. Clique em ‘Não’ para cancelar a ação.

Para adicionar outras categorias, basta clicar em “Nova Categoria”, acrescentar o nome da categoria desejada e, em seguida, salvar.

Após cadastrar as categorias desejadas, o próximo passo é cadastrar as páginas que serão monitoradas.

Clique em ‘Usuários do Twitter’ e, em seguida, ‘Adicionar Usuário’.

Em seguida, será necessário preencher a categoria e o usuário, ambos obrigatórios.

• Categoria - deve-se selecionar a categoria previamente cadastrada

• Usuário – insira o ID do usuário (@)

O ID da página pode ser encontrado no @ do usuário, como mostra a imagem abaixo:

Após salvar, os usuários e suas categorias serão listados.

Ao clicar no ícone de lápis para editar, é possível alterar a categoria ou o ID do usuário. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.

Para excluir, clique na lixeira e confirme em “sim” ou cancele a ação.

Para adicionar outros usuários, basta clicar em “Adicionar Usuário”, inserir a categoria e o ID do usuário. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar novos IDs. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.

É possível ainda cadastrar uma lista de usuários. Basta clicar em ‘Lista de Usuários’ e ‘Adicionar lista’

Ao clicar em ‘Adicionar Lista’, deve-se inserir o ID do usuário (@) da lista e a última parte da sua URL. Clique em ‘Salvar’ para registrar e em ‘Cancelar’, para desistir.

Assim que a lista está salva, é possível fazer edições e também exclusões. As ações funcionam da mesma forma que em ‘Usuários do Twitter’.

Veja o exemplo abaixo:

Criando colunas

Após finalizar o cadastro das páginas, o próximo passo é personalizar a tela com os perfis e páginas que cada usuário deseja monitorar.

No menu superior esquerdo, clique em ‘Adicionar’ e selecione a opção que deseja: Facebook, Twitter ou RSS.

Nota: é possível adicionar mais de uma coluna da mesma categoria. Exemplo: três colunas de Facebook.

O procedimento para criação das colunas é o mesmo para Facebook, Twitter e RSS.

Ao clicar em Adicionar ‘Facebook’, aparecerá a seguinte janela:

Nesta janela, deve-se criar um nome para a coluna (obrigatório), e selecionar a(s) página(s) que deseja adicionar. Depois, salve a ação e a coluna será habilitada:

Cada coluna exibirá as postagens das páginas e perfis inseridos, sempre do conteúdo mais recente ao mais antigo. E, ao passar o cursor do mouse em cima da publicação, duas opções serão exibidas: Criar uma sugestão de pauta e Criar uma publicação.

• Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)

• Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.

É possível editar e excluir colunas:

Para editar, clique no ícone de lápis e faça as alterações. Após finalizar, clique em “Salvar” ou “Cancelar” para desistir da ação.

Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar a ação.

Ao clicar em Adicionar ‘Twitter’, será preciso inserir o nome da coluna (obrigatório), e selecionar o(s) usuário(s) que se deseja monitorar. Pode-se escolher vários ou até mesmo listas. Há ainda a opção “Monitorar Busca”.

Após preencher os campos de Nome, Usuário e/ou Listas, clique em ‘Salvar’ e a coluna será habilitada.

Caso “Monitorar Busca” seja habilitada, será necessário inserir a #hashtag que vai ser monitorada. Para aplicar a busca, clique em “salvar.

O conteúdo desta busca também pode ser enviado para Sugestão de Pautas e Publicações.

• Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)

• Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.

É possível editar e excluir uma coluna:

Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer alteração necessária e depois salvar. Para desistir das modificações, clique em ‘Cancelar’.

Para excluir a coluna, selecione o ícone de lixeira e confirme.

 Ao clicar em Adicionar ‘RSS’, deve-se inserir o nome da coluna (obrigatório), e selecionar o(s) canal(is) que deseja seguir, podendo escolher mais de uma opção.

 Após preencher os campos, salve a ação para que a colina seja habilitada.

Na coluna, as notícias são atualizadas em tempo real e exibidas das mais recentes para as mais antigas. Ao clicar no título, será possível ler a matéria na íntegra.

Ao passar passar o cursor do mouse em cima de cada conteúdo, as seguintes opções são exibidas:

• Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)

• Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.

 É possível editar e excluir a coluna.

Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer as alterações e, em seguida, salvar. Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar.

Após o cadastro das páginas e perfis e da habilitação das colunas, o usuário irá visualizar o conteúdo com atualização em tempo real em sua tela.

Na área “Buscar por Conteúdo” , é possível fazer pesquisas por palavras chave no conteúdo monitorado nas colunas.  A opção “Atualizar” recarrega a página.

Para conhecer mais do ARION, veja outras seções disponíveis nesta plataforma.