Agência
Esta é a área em que podemos monitorar postagens de sites, agências de notícias e redes sociais (Facebook e Twitter). As informações são atualizadas em tempo real, e a tela de visualização é personalizável por usuário, ou seja, cada um pode escolher quais páginas e perfis deseja seguir e visualizar em sua tela. A partir das informações da agência, é possível criar sugestões de pauta e publicações.
Ao clicar em “Agência”, aparecerá a tela abaixo:
Busca por conteúdo: ao criar as colunas com as páginas que estão sendo monitoradas, é possível buscar um conteúdo específico, por meio de palavras chaves;
Atualizar: esta opção recarrega a página e atualiza as informações contidas nas colunas;
Adicionar: permite a adicionar novas colunas para visualizar páginas monitoradas – Facebook, Twitter e RSS.
Gerenciar: nesta opção é possível cadastrar novos perfis e páginas para monitorar e, também organizar o conteúdo por categorias.
CADASTRANDO PÁGINAS
Para adicionar colunas com perfis do Twitter, páginas de Facebook e Canais RSS, é necessário cadastrá-los.
O primeiro passo é clicar em “Gerenciar” e escolher qual das opções deseja cadastrar:
2. Depois é possível criar uma categoria para inserir a página e em seguida fazer o cadastro. Veja o passo a passo.
Gerenciando canais RSS
Um canal RSS (Really Simple Syndication) é uma forma simplificada de recebimento de conteúdo em tempo real.
Para realizar o cadastro de um novo link a ser acompanhado clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”.
Após clicar em “Nova Categoria”, deve-se inserir o nome da categoria desejada. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
Dica: pode-se organizar por editorias, por exemplo.
Após salvar, as categorias são exibidas e podem, se necessário, ser editadas e excluídas.
Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer a alteração e salvar. Para desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
Para excluir, clique no ícone de lixeira. Clique em ‘Sim’ para confirmar a exclusão ou ‘Não’ para cancelar a ação.
Após o cadastro das categorias, é possível cadastrar as páginas que serão monitoradas.
lique em ‘Canais RSS’ e em seguida em ‘Adicionar Canal RSS’
Em seguida, aparecerá uma janela para cadastro. Todos os campos são de preenchimento obrigatório.
● Categoria – deve-se selecionar a categoria previamente cadastrada.
● Nome – insira o nome da página que será cadastrada
● URL – adicione a URL da página
Observação: Para adicionar novos portais para acompanhamento, basta copiar o URL do portal.
Após salvar, os ícones de lápis e lixeira serão exibidos, clique no lápis para editar, a categoria, o nome e/ou a URL. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.
Para excluir, clique no ícone da lixeira e depois em ‘Sim’ para confirmar a exclusão ou ‘Não’ para cancelar a ação, assim como mostrado em categorias.
Para adicionar outros canais, basta clicar em “Adicionar Canal RSS” e abrirá uma guia para que se insira a categoria, nome e URL da página. Preencha as informações e em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar um novo canal RSS. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
Gerenciando páginas do Facebook
Para começar a cadastrar páginas do Facebook, é necessário cadastrar pelo menos uma categoria, que tem por objetivo organizar as páginas que serão cadastradas.
Para adicionar uma categoria, clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”.
Assim como mostrado em RSS
Após clicar em “Nova Categoria”, será necessário inserir o nome da categoria desejada. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome, ou em ‘Cancelar’ para desistir.
Após salvar, será possível ver o nome da categoria e os ícones de editar e excluir.
Ao clicar no ícone de edição (lápis), aparecerá uma janela para editar o nome. Em seguida, basta clicar em ‘Salvar’, ou caso queira desistir da ação, em ‘Cancelar’.
Para excluir, clique no ícone de lixeira e confirme em ‘Sim’, ou clique em ‘Não’ para cancelar a ação.
Para adicionar outras categorias, basta clicar em “Nova Categoria” e inserir as informações solicitadas. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar o nome da nova categoria. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
Após cadastrar todas as categorias desejadas, o próximo passo é cadastrar as páginas que serão monitoradas.
Clique em ‘Páginas do Facebook’ e em seguida ‘Adicionar Página’, como mostra a imagem:
Em seguida, deve-se selecionar a categoria e o ID da página. Para salvar os dados, os dois campos devem ser obrigatoriamente preenchidos.
● Categoria – é preciso selecionar a categoria previamente cadastrada.
● Facebook ID – insira o ID da página que deseja cadastrar. Somente páginas públicas podem ser cadastradas, contas privadas não são aceitas.
O ID da página pode ser encontrado no final da URL da página, como mostra a imagem abaixo:
Após salvar, o ícone de edição, será permitido alterar a categoria e o ID. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.
Para excluir, clique no ícone de lixeira e confirme em ‘Sim’, ou clique em ‘Não’ para cancelar a ação.
Para adicionar outras páginas, basta clicar em “Adicionar Página” e inserir as informações necessárias de categoria e o ID da página. Depois, é só ‘Salvar’ para registrar.
Gerenciando usuários do X
Para ter acesso ao X é necessário fazer uma assinatura dentro da plataforma do X, antes da aquisição deve-se ficar atento aos pacotes que possuem integração.
Antes de cadastrar os usuários do Twitter, é necessário cadastrar ao menos uma categoria, que tem por objetivo organizar as páginas cadastradas. Assim como nas sessões explicadas acima.
Para adicionar uma categoria, clique em “Categorias” e em seguida “Nova Categoria”
Depois, será necessário inserir o nome da categoria desejada e salvar a ação. Para desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
Dica: pode-se organizar por editorias, por exemplo.
Após salvar, os nomes das categorias serão listados e ao clicar no ícone de edição (lápis), aparecerá uma janela para editar o nome da categoria. Em seguida, basta clicar em ‘Salvar’, ou caso queira desistir da ação, em ‘Cancelar’.
Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar em “sim”. Clique em ‘Não’ para cancelar a ação.
Para adicionar outras categorias, basta clicar em “Nova Categoria”, acrescentar o nome da categoria desejada e, em seguida, salvar.
Após cadastrar as categorias desejadas, o próximo passo é cadastrar as páginas que serão monitoradas.
Clique em ‘Usuários do Twitter’ e, em seguida, ‘Adicionar Usuário’.
Em seguida, será necessário preencher a categoria e o usuário, ambos obrigatórios.
● Categoria - deve-se selecionar a categoria previamente cadastrada
● Usuário – insira o ID do usuário (@)
O ID da página pode ser encontrado no @ do usuário.
Após salvar, os usuários e suas categorias serão listados.
Ao clicar no ícone de lápis para editar, é possível alterar a categoria ou o ID do usuário. Após finalizar as alterações, clique em ‘Salvar’.
Para excluir, clique na lixeira e confirme em “sim” ou cancele a ação.
Para adicionar outros usuários, basta clicar em “Adicionar Usuário”, inserir a categoria e o ID do usuário. Em seguida, clique em ‘Salvar’ para registrar novos IDs. Caso queira desistir da ação, clique em ‘Cancelar’.
É possível ainda cadastrar uma lista de usuários. Basta clicar em ‘Lista de Usuários’ e ‘Adicionar lista’
Ao clicar em ‘Adicionar Lista’, deve-se inserir o ID do usuário (@) da lista e a última parte da sua URL. Clique em ‘Salvar’ para registrar e em ‘Cancelar’, para desistir.
Assim que a lista está salva, é possível fazer edições e também exclusões. As ações funcionam da mesma forma que em ‘Usuários do Twitter’.
Nota: ao cadastrar um canal RSS, uma página do Facebook ou um Usuário do Twitter, automaticamente o registro é salvo e aparecerá para todos os usuários que possuem acesso à área de ‘Agência’. O Sistema não permite que outro usuário cadastre a mesma página ou perfil.
Veja o exemplo abaixo:
● Não há limites de quantidades de páginas para cadastro.
● Cada usuário tem total autonomia para monitorar e deixar em sua tela somente as páginas e perfis que forem de seu interesse.
Criando colunas
Após finalizar o cadastro das páginas, o próximo passo é personalizar a tela com os perfis e páginas que cada usuário deseja monitorar.
No menu superior esquerdo, clique em ‘Adicionar’ e selecione a opção que deseja: Facebook, Twitter ou RSS.
Nota: é possível adicionar mais de uma coluna da mesma categoria. Exemplo: três colunas de Facebook.
O procedimento para criação das colunas é o mesmo para Facebook, Twitter e RSS. Mudando somente os campos obrigatórios a serem preenchidos.
Ao clicar em adicionar RSS, será necessário informar o nome da coluna e selecionar o portal previamente cadastrado. Pode-se ter vários portais em uma mesma coluna.
Ao clicar em Adicionar ‘Facebook’, deve-se criar um nome para a coluna (obrigatório), e selecionar a(s) página(s) que deseja adicionar. Depois, salve a ação e a coluna será habilitada.
Cada coluna exibirá as postagens das páginas e perfis inseridos, sempre do conteúdo mais recente ao mais antigo. E, ao clicar nos três pontinhos no canto superior da notícia, duas opções serão exibidas: Criar uma sugestão de pauta e Criar uma publicação. Esta funcionalidade está disponível para RSS, Facebook e Twitter.
● Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)
● Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.
É possível editar e excluir colunas. Para editar, clique no ícone de lápis e faça as alterações. Após finalizar, clique em “Salvar” ou “Cancelar” para desistir da ação.
Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar a ação.
Ao clicar em Adicionar ‘Twitter’, será preciso inserir o nome da coluna (obrigatório), e selecionar o(s) usuário(s) que se deseja monitorar. Pode-se escolher vários ou até mesmo listas. Há ainda a opção “Monitorar Busca”.
Após preencher os campos de Nome, Usuário e/ou Listas, clique em ‘Salvar’ e a coluna será habilitada.
Caso “Monitorar Busca” seja habilitada, será necessário inserir a #hashtag que vai ser monitorada. Para aplicar a busca, clique em “salvar.
O conteúdo desta busca também pode ser enviado para Sugestão de Pautas e Publicações.
● Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)
● Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.
É possível editar e excluir uma coluna:
Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer alteração necessária e depois salvar. Para desistir das modificações, clique em ‘Cancelar’.
Para excluir a coluna, selecione o ícone de lixeira e confirme.
Ao clicar em Adicionar ‘RSS’, deve-se inserir o nome da coluna (obrigatório), e selecionar o(s) canal(is) que deseja seguir, podendo escolher mais de uma opção.
Após preencher os campos, salve a ação para que a colina seja habilitada.
Na coluna, as notícias são atualizadas em tempo real e exibidas das mais recentes para as mais antigas. Ao clicar no título, será possível ler a matéria na íntegra.
Ao passar o cursor do mouse em cima de cada conteúdo, as seguintes opções são exibidas:
● Criar sugestão: copia as informações contidas na postagem para a área de “Sugestões de Pauta”, onde é possível editar e acrescentar mais informações. (Veja mais em ‘Sugestões de Pauta’)
● Criar publicação: envia as informações contidas na postagem para o menu de “Publicações” (área que possui integração com o WordPress). Mais informações em “Publicações”.
É possível editar e excluir a coluna.
Para editar, basta clicar no ícone de lápis, fazer as alterações e, em seguida, salvar. Para excluir, basta clicar no ícone de lixeira e confirmar.
Após o cadastro das páginas e perfis e da habilitação das colunas, o usuário irá visualizar o conteúdo com atualização em tempo real em sua tela. Além disso, é possível reordenar raias da agência via drag n' drop, permitindo uma organização personalizada conforme a necessidade de cada usuário.
Na área “Buscar por Conteúdo” , é possível fazer pesquisas por palavras chave no conteúdo monitorado nas colunas. A opção “Atualizar” recarrega a página.
Não se esqueça: esta é uma área totalmente personalizável. Cada usuário tem autonomia para selecionar as páginas que deseja seguir.