Acessando o ARION
- Tathyelly Souza (Unlicensed)
- Karla Pereira (Unlicensed)
O ARION permite o acesso de três formas: via browser; via aplicação instalada no computador ou aplicativo celular/tablet* (verificar disponibilidade na emissora).
Ao abrir a página de acesso ao software, será necessário inserir o e-mail e a senha de acesso:
PRIMEIRO ACESSO
Caso vá acessar o sistema pela primeira vez,, clique na opção “Primeiro Acesso”
Em seguida, insira seu e-mail, digite uma senha e a confirme no próximo campo. Clique em “Entrar” e o login será realizado.
Geralmente, o login é feito com o endereço de e-mail institucional (previamente cadastrado pelo administrador do sistema).
Caso deseje alterar a senha, acesse “Meus dados” (veja mais informações nesta seção).
É possível deixar o endereço de e-mail salvo ao habilitar a opção “Lembrar e-mail”.
O acesso ao ARION é disponibilizado de acordo com o contrato de licenças. Caso não consiga acessar, é possível que tenha ocorrido uma das seguintes situações:
1- Limite de acesso simultâneos atingido – isso acontece quando a quantidade de usuários logados atingiu a quantidade máxima de licenças de acesso simultâneo contratado. Neste caso, o sistema exibe uma mensagem informando que não será possível fazer login.
Neste contexto, é importante ressaltar que a quantidade de acesso simultâneo é diferente de número de usuários cadastrados. O sistema permite o cadastro de múltiplos usuários, mas há uma quantidade estabelecida em contrato para o acesso ao mesmo tempo.
2 - Licença expirada – É preciso que a licença seja renovada. Geralmente, os usuários são notificados antes do término da licença. Ao se aproximar do prazo, a equipe de TI deve entrar em contato com suporte da Snews para que a licença renovada.
Para conhecer outras funcionalidades do sistema, acesse as outras seções disponíveis nesta plataforma